【陶瓷供应商】强化降本增效 蒙娜丽莎对未来有信心 坚持技术革新持续发展壮

    强化降本增效 蒙娜丽莎对未来有信心 坚持技术革新持续发展壮

蒙娜丽莎特高板数智化示范车间。/佛山日报记者倪玉洁摄

编者按

推动制造业高质量发展，佛山企业做了哪些探索？建设制造业创新高地，佛山企业未来又该如何发力？佛山传媒集团、佛山日报社牵手佛山市工业和信息化局、北京大学新结构经济学研究院，策划“中国智造·佛山方案”建设制造业创新高地的佛山路径大调研，组建联合调研组深入九大行业代表性企业，探寻佛山制造业穿越疫情影响迈向高质量发展的经验。即日起推出企业案例系列报道，助力各行各业交流互鉴。

在蒙娜丽莎集团股份有限公司（以下简称“蒙娜丽莎”）总部基地内，一条年产值2亿元的自动化瓷砖生产线上，只有4名员工在轻松作业。在2000公里外的山东淄博，提供“微笑铺砖”服务的铺砖工人干劲十足，让客户更好地感受到蒙娜丽莎产品的好。管理人员看手机就能即时掌握公司在各地的产销情况，可在大数据指导下灵活调整经营管理策略……

大浪淘沙，沉者为金。在外部环境不稳定不确定性因素较多的背景下，蒙娜丽莎坚持苦练内功，强健在市场潮头中流击水的体魄。“中国智造·佛山方案”建设制造业创新高地的佛山路径大调研团队看到，蒙娜丽莎通过数字化智能化转型降本增效，通过高品质服务满足消费者美好生活需求，以“时刻准备着”的心态赢得发展主动权。

对标“灯塔工厂” 大手笔推进数字化转型

调研组刚踏入蒙娜丽莎特高板数智化示范车间，就颠覆了过去关于陶瓷厂粉尘多、工人多的刻板印象：偌大的洁净车间内，只有几名工人，更多的是忙不迭休的机器臂和自动化生产线。

每条生产线的运转、产品生产进度及库存和物流等情况，都以数据的形式，实时精准地反映在智能制造数字中心三面巨大的电子屏上。管理者通过一部智能手机就能掌握全部信息。

这些都得益于2021年蒙娜丽莎启动的体量庞大的数字化转型项目。“我们计划用5年时间，投入3亿至5亿元，对标美的集团‘灯塔工厂’，打造建筑陶瓷行业数字化智能化转型的示范。”蒙娜丽莎董事兼董事会秘书张旗康介绍。

“灯塔工厂”代表全球制造业领域智能制造和数字化的最高水平。截至目前，全球已获得认证的“灯塔工厂”只有103家。张旗康介绍，早在2020年，蒙娜丽莎就成功上线了行业首个1.0版本的数字化智能化生产车间。2021年，蒙娜丽莎团队参观了华为、美的及联塑等数字化标杆企业，最终决定克服疫情影响，再投巨资启动新一轮数字化智能化项目，并与美云智数、金蝶两家知名服务商达成合作。

如今，蒙娜丽莎已成为建陶行业乃至佛山制造业数字化智能化转型的标杆。近日，市工业和信息化局公布“2022年佛山市数字化智能化示范工厂”名单，其中蒙娜丽莎获“一级数字化智能化示范工厂”称号，扶持奖励资金达2000万元。

打通“进销存” 全国经销商共享“一盘货”

事实上，数字化智能化转型带来的影响正为活跃在全国各地的3000多个蒙娜丽莎经销商带去深刻的变化。

“我们从‘进销存’入手，进行了一次革新。”张旗康说。“进销存”对应着进货、销售和存货。蒙娜丽莎建立起一个数字化平台，打通产业链上下游，将原材料、终端销售数据等全部链接到平台上，实现全国经销商共享“一盘货”。目前，这一模式正在部分区域经销商试点，并将逐步推广到全国。

好处是什么？张旗康举例说，比如一家经销商有应急订单，但由于其处于县区一级，订单量又少，到总部排产的等待时间较长，通过数字化平台，蒙娜丽莎总部可以实时查询并调度附近经销商的库存。此举既解决了接单者应急订单，又帮其他经销商缓解了库存积压。

“未来甚至不需要总部操作，系统可智能化识别并自动调度库存。”张旗康说，这项变革正在被越来越多的经销商接受，“尽管目前企业经营面临压力，但公司的经销渠道还有个位数的增长。”

除了数字化赋能“进销存”外，蒙娜丽莎2021年搭建的“微笑铺贴”陶瓷大板岩板成品交付服务体系，也让更多经销商树立起信心。公司先在100多个城市试点，挑选了一大批优秀瓷砖铺贴班组开展合作，通过标准化培训以及人性化管理，全面打通陶瓷大板岩板销售“最后一公里”。

“如果说产品质量、生产能力体现了一家陶瓷企业的智商，那么做好服务则体现了经销商的情商。”张旗康说，两者同样重要。

强化降本增效 蒙娜丽莎对未来有信心

当前，受国际形势、疫情、能源价格及房地产调整等多方面因素的影响，陶瓷行业面临较大压力。

“往年的7月至9月是陶瓷销售的旺季，但今年国内还有不少陶瓷生产线没有开起来。”张旗康坦言，这是他入行30多年来遇到的最难的时候，尤其高昂的能源成本成为企业的大包袱。

在这样的背景下，一向重视民营经济的佛山在今年年中动态调整了管道天然气非居民销售价格最高限价，一定程度减轻了高耗能企业的负担。

但蒙娜丽莎深知，要平稳度过艰难时刻，还是要刀刃向内进行变革。“现在大家都难，我们还是要耐下心来苦练内功。”张旗康说，只有将企业的降本增效做到极致，不断提高生产效率和产品质量的稳定性，才能在订单增加时有所作为，“蒙娜丽莎对未来的发展是有信心的”。

在参观蒙娜丽莎特高板数智化示范车间的打包生产线时，蒙娜丽莎企划总监杨晓林介绍了一个变化：“以前我们的打包工人是最累的，工资成本也是最高的，后来上了看上去投入更大的自动化产线后，成本反而降下来了，效率和质量稳定性也都得到了提升。”

这也折射出蒙娜丽莎坚持花费数亿元推进数字化智能化转型的原因。张旗康说，放眼全球，目前企业能真正实现整体数字化转型的成功概率并不高，在10%左右，“蒙娜丽莎想成为这10%成功者中的一员，因此力度和决心都是前所未有的”。

专家观点

坚持技术革新持续发展壮大

北京大学新结构经济学研究院院长助理、高级研究员刘长征博士：蒙娜丽莎是佛山陶瓷产业集群中的领军企业之一，它的发展壮大强调了生产工艺的优化和改进，并想尽办法降本增效。目前，蒙娜丽莎的智能车间已使人工成本大幅度下降，并在多个地方建生产基地，竞争优势进一步扩大。接下来，若企业坚持推动技术革新，还将持续获得更好的发展。

记者手记

集中精力办好自己的事情是应对挑战的关键

周期性波动，是人类经济尚无法逃脱的规律。如何应对外界环境的风险挑战，是任何一家基业长青企业必然要回答的课题。蒙娜丽莎30年来行稳致远，给我们的启示是：无论外界环境怎么变化，关键是要苦练内功，提升企业的比较优势。

2008年，国际金融危机爆发，蒙娜丽莎没有被吓倒，而是更加清醒认识到拼产能、拼价格的时代已经过去，必须依靠差异化、高品质产品才能在市场竞争中取胜，于是加大投入研发生产大规格陶瓷薄板，通过助威中国体操营销传播活动推广陶瓷薄板，最终实现领先行业十年以上。

2014年，一场大规模的环保整治风暴席卷全国各大陶瓷产区，一些企业因烟气排放达不到新国标的要求而选择退出江湖。信奉“环保治理，没有句号，只有逗号”的蒙娜丽莎，决定投巨资持续开展节能减排治污改造，最终入选工信部第一批“绿色工厂示范单位”，赢得在低碳时代的发展主动权。

2020年新冠肺炎疫情发生以来，国际环境复杂严峻，国内疫情多点散发，能源与原材料成本大涨，给企业生产经营带来冲击。蒙娜丽莎没有选择躺平，反而逆风扩张，在广西、江西布局生产基地，加速数字化智能化转型，聚力降本增效，让经营业绩大幅跑赢同行。

在百年变局和世纪疫情相互交织的大背景下，如何正确认识、科学应对当前错综复杂的形势和严峻的风险挑战？保持定力，增强信心，集中精力办好自己的事情，是企业应对各种风险挑战的关键。

面对市场风浪，集中精力办好自己的事情，更多企业将像蒙娜丽莎一样在未来笑得更灿烂。

【企业名片】

蒙娜丽莎集团股份有限公司成立于1998年，2017年12月在深圳证券交易所上市，拥有佛山、清远、藤县、高安四大生产基地以及“蒙娜丽莎”“qd”“美尔奇”（岩板）三大品牌。公司曾获得中国质量奖提名奖、广东省政府质量奖、佛山市政府质量奖，是杭州亚运会官方建筑陶瓷供应商，在研发实力、工艺装备、应用技术、销售模式、专业的系统服务能力、品牌影响力等方面位居行业前列。

见习编辑丨冼子晴

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